En general en el área de auditorías a empresas, cuando los auditores no están de acuerdo con algún procedimiento interno, realizan ¨observaciones¨, las cuales presentan por escrito a las autoridades de la empresa (Director o Gerente, etc.). Quienes reciben las observaciones junto con el informe de auditoría, también contestan por escrito si están o no de acuerdo con dichas observaciones. Si están de acuerdo, tienen un plazo establecido por los auditores, para hacer las correcciones correspondientes. Si no están de acuerdo, deben argumentar las razones, a qué se deben dichas ¨observaciones¨, también por escrito. En francés se dice ¨écarts¨ porque se refieren a discrepancias o puntos que se alejan de un manual oficial de procedimiento existente, ya sea administrativo u operativo. Suerte!!

Me parece más pertinente que observaciones porque contempla la nota de resutado negativo de *ecarts* francès. Saludos!